CRM y ERP, ¿son lo mismo?
El software empresarial ERP y el CRM son los programas más utilizados por las empresas. Si bien tienen notables diferencias, algunos los confunden, especialmente los primerizos, y creen que ambos términos designan un mismo programa, debido a que ambos optimizan las operaciones comerciales. Probablemente deseen adquirir alguno y no saben cuál es el más conveniente, […]